お客様の声

所沢タイヤセンター所沢下富店 お客様アンケートの一部をご紹介


タイヤを幾つか見せてもらいました。思った以上に安かったので、2本交換の予定だったのですが、4本とも交換することにしました。
近々、娘の車もお願いしようと思います。

入間市30代女性(A.H様)

雪が降って、急遽スタッドレスタイヤに履き替えが必要になり、当日予約で対応しただきました。ありがとうございます。

所沢市20代女性(I.O様

いつも利用しているディーラーで購入しようと思っていた全く同じタイヤが、3000円以上安く売っていました。購入する前に見つけてよかったです。

所沢市30代男性(M.H様)

他店で、見積して頂いた半額以下の金額でタイヤを交換することができました。
スタッドレス交換をお願いしたのですが、店頭のタイヤも安く感じました。新しく購入する際にも利用しようと思います。

三芳町40代男性(H.I様)

ネットで安く購入したタイヤを付けて頂きました。
交換料金も安く、助かりました。
(料金が高いと安く購入した意味がないので・・・)

狭山市40代男性(I.I様)

車を買って初めてのタイヤ交換でした。
何もわからなかったので、私の予算に合わせて性能の良いタイヤを選んでいただけました。ありがとうございました。

所沢市30代女性(O.K様)

先日、ディーラーにてタイヤの交換を勧められました。金額が高すぎたので、比べてみようと思い店舗に伺いました。
スタッフの方に交換は2本だけで十分とのアドバイスを頂き、出費を抑えることができました。ありがとうございます。

富士見市50代男性(K.E様)

改善要望は特になく、常にお客様目線で、快適に利用していただく為の工夫を、日々行っていらっしゃるのだと感じました。引き続き今のおもてなしを続けていただけたら嬉しいです。

狭山市20代男性(H.K様)

こちらではお客様目線で話を進めてくださり、いろいろとタイヤ交換について相談がしやすい雰囲気でした。質問に対する明確な答えもすぐにいただけたので、とても安心しました。

所沢市30代男性(K.M様)

明るい笑顔で、目を合わせながら、ハキハキとした気持ちの良い対応をしていただけたのが良かったです。

所沢市40代女性(S.S様)

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Q&A

よくあるご質問をまとめました

Q1 他店で購入したタイヤを取り付けてもらえますか。
可能です。タイヤ交換のみの作業も受け付けております。
他店で購入する際に、配送先を当店指定にして頂くことも可能です。
(事前に連絡をお願いしております。)

Q2 タイヤを交換すべきかどうか迷っています。
一般的に溝が4mm以下になるか、走行距離が6万kmを超えると交換の時期と言われています。ただし、そのタイヤの種類・製造時期・車の乗り方などによって異なるため、一度、当店の国家整備士にご相談いただくことをお勧めします。

Q3 不要なタイヤを処分してもらえますか。
可能です。廃タイヤ処分料は1本あたり330円となります。

Q4 タイヤのローテーションのみをお願いできますか。
可能です。
ローテーションは2,200円になっております。
料金表よりご確認ください。

Q5 タイヤを安くで購入したいのですが。
当店では、カー用品店やディーラー・近隣サービスステーションにに負けない価格でのご提供を心がけております。
また、お客様のご予算に応じておすすめのタイヤのご紹介も可能です。

Q6 車の乗り心地が悪くなりました。タイヤが原因かと思うのですが、買い替えが必要?
お客様のお車を見ないと、正確には言えませんが、
タイヤのバランス調整により乗り心地が改善することもあります。
一度店舗までお越しください。

Q7 タイヤを前輪分だけ購入したいと思います。2本でも購入できますか。
もちろん、タイヤの本数は1本から購入可能です。
交換施工料金も本数に応じて変わります。

Q8 タイヤを購入したいのですが、どのタイヤがいいのか分かりません。
当店の専門のスタッフが、お客様のご要望に応じてタイヤ選びのお手伝いをさせて頂きます。
お電話でも、メールでも店頭にお越しいただいても構いません。一度ご相談ください。

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